Lohnt sich ein Dienst, der Angebote automatisch nachfasst?
Prüfen Sie es mit drei Fragen an Ihren Betrieb: Wie lange hat die erste Antwort gedauert, wie viele Termine hatten nie eine Chance, bei welchen Angeboten hat keiner nachgefasst? Wenn Sie bei einer dieser Fragen schlucken müssen, lohnt sich ein Gespräch.
Die drei Fragen im Einzelnen
Schauen Sie in Ihr Postfach, in den Kalender und in die Angebotsmappe. Wer wartet, schreibt oft den nächsten Betrieb an, und fehlen Maße oder Fotos, geht die Zeit noch einmal drauf. Termine ohne Chance sind zu weit weg, zu klein oder nur ein Preisvergleich, das ist Fahrzeit, die für andere Kunden fehlt. Angebote ohne Nachfassen sind selten verlorene Aufträge, oft nur offene Türen.
Eine einfache Rechnung
Anfragen pro Jahr mal zusätzliche Aufträge je 100 Anfragen mal durchschnittlicher Auftragswert. Angenommene Zahlen, keine Messwerte und kein Ergebnis, das Sie erwarten können: 60 Anfragen im Jahr, bei 5 von 100 Anfragen zusätzlich ein Auftrag, 3.000 € Auftragswert, ergibt 3 zusätzliche Aufträge und 9.000 €. Setzen Sie Ihre eigenen Zahlen ein, und seien Sie vorsichtig mit den zusätzlichen Aufträgen, denn die kennen Sie nur, wenn Sie vorher und nachher gezählt haben.
Wenn die Antwort nein lautet
Müssen Sie bei keiner der drei Fragen schlucken, kann es an der Sichtbarkeit liegen, und eine neue Website kann der richtige Anfang sein.
Mehr dazu
Was Anbieter für solche Werkzeuge nennen, steht mit Quellen im Ratgeber Kundenanfragen im Handwerk schneller beantworten und Angebote nachfassen. Den Ablauf des Anfragen-Service beschreibt die Seite Von der Anfrage zum Auftrag.
Möchten Sie darüber sprechen? Lassen Sie sich zurückrufen oder schreiben Sie an kontakt@flowboxx.de.
Stand 11. November 2026 · Enrico Oppel, Inhaber. Dieselbe Antwort als JSON: index.json