Wir fahren zu Terminen und merken dann, dass es nur um einen Preisvergleich ging. Wie vermeide ich das?

Question

Accepted Answer

Klären Sie vor dem Vor-Ort-Termin Ort, Umfang und Anlass. So fahren Sie nur zu Terminen, bei denen ein Auftrag möglich ist. Passt der Ort, oder ist er zu weit weg? Stimmt der Umfang, oder ist die Anfrage zu klein? Will der Kunde mehr als einen Preisvergleich? Diese drei Fragen stehen am besten schon in Ihrer ersten Antwort an den Kunden. Vor dem Vor-Ort-Termin ist geklärt, ob der Ort passt, ob der Umfang stimmt und ob jemand mehr will als einen Preisvergleich. Die Fahrt an die Haustür lohnt sich dann auch. Welche Rückfragen Ihr Gewerk braucht, legen wir in Ihrer Werkstatt mit Ihnen fest. Sie sehen jede Antwort, bevor sie zum ersten Mal an einen echten Kunden geht. Der Kunde erkennt die Antworten als automatisch. Geht es um Preis oder Termin, meldet sich ein Mensch bei Ihnen oder bei uns. Den Auftrag machen weiterhin Sie. Warum Aufträge nach der Anfrage verloren gehen und was Anbieter für Werkzeuge nennen, steht im Ratgeber Kundenanfragen im Handwerk schneller beantworten und Angebote nachfassen. Den Ablauf beschreibt die Seite Von der Anfrage zum Auftrag.

Wir fahren zu Terminen und merken dann, dass es nur um einen Preisvergleich ging. Wie vermeide ich das?

Was Sie vor der Fahrt klären

Wie der Anfragen‑Service dabei hilft

Wer bei Preis und Termin entscheidet

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